移動，聯通，電信三大(dà)運營商(shāng)擁有大(dà)量的用戶信息，但是對于信息的外(wài)洩該如何處理呢，三大(dà)運營商(shāng)公布了治理垃圾短信的措施，下(xià)面就由安慶短信群發的小(xiǎo)編來介紹：
1、 運營商(shāng)應主動承擔起首要責任
運營商(shāng)可以采取限制群發條數、使用關鍵詞屏蔽、關閉發送端口等手段來減少垃圾短信的發生(shēng)，但是，過去(qù)媒體(tǐ)也曾經多次報道過，有的運營商(shāng)及其代理商(shāng)疏于管理，放(fàng)任一(yī)些分(fēn)銷商(shāng)和短信群發公司發送垃圾短信，共同從中(zhōng)牟利。
2、如何跟進投訴需要細化
這次三大(dà)運營商(shāng)公布垃圾短信舉報方式，可以看作是三大(dà)企業主動完善、疏通垃圾短信投訴受理機制的第一(yī)步。接下(xià)來，如何對消費(fèi)者投訴的内容進行跟進、處理，如何有效地阻斷垃圾短信的發送端口，如何配合公安、工(gōng)商(shāng)部門對垃圾短信内容的制造者和發送者依法懲處，都需要進一(yī)步細化和明确。運營商(shāng)和服務商(shāng)還應該加強對防範垃圾短信軟件的開(kāi)發和合作，用新的技術手段來對垃圾短信進行更爲準确、有效地攔截。
3、堵住個人信息洩漏的漏洞
一(yī)方面，掌握個人信息的源頭部門，工(gōng)商(shāng)、稅務、銀行、保險、電信、交通、教育、醫療等部門，要建立起完備的個人信息保護和分(fēn)級負責制度，像保護國家秘密那樣保護公民個人信息，對買賣個人信息的部門和個人依法嚴懲；同時，上述有關部門也要防止過度登記不必要的個人信息。
另一(yī)方面，消費(fèi)者個人也要增強自我(wǒ)保護意識，加強防範，對于過度索取個人信息的要求，要堅決予以拒絕，尤其是在接受中(zhōng)介服務、加入會員(yuán)俱樂部、填寫調查問卷時，要格外(wài)提高警惕。
總之，治理垃圾短信不是一(yī)件容易的事情，政府監管、行業自律、消費(fèi)者自我(wǒ)防範，一(yī)個都不能少。
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