400電話(huà)又(yòu)稱“全國統一(yī)服務熱線”，是一(yī)個由10位數字組成的全國唯一(yī)接入号碼，全國各地撥打無需加撥區号，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，隻需将400号碼與企業原來的實體(tǐ)電話(huà)号碼(座機、手機)綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽(tīng)從400電話(huà)轉接的來電。
安慶400電話(huà)認爲：400号碼全國唯一(yī)、簡單易記，已經成爲很多企業的标志(zhì)，大(dà)大(dà)提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大(dà)功能，一(yī)個号碼即可打造大(dà)企業的虛拟呼叫中(zhōng)心。
400電話(huà)好處：
1)解決企業電話(huà)占線問題。
400電話(huà)可以同時綁定三部電話(huà)，也可以允許多個客戶同時呼入，從而最大(dà)限度解決了企業電話(huà)占線問題。
2)幫助企業建立24小(xiǎo)時的客戶服務中(zhōng)心。
400電話(huà)可以綁定手機、固話(huà)和小(xiǎo)靈通，節假日可以把相關人員(yuán)的手機綁定在400電話(huà)下(xià)面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽(tīng)到客戶來電，使客戶電話(huà)不漏接，降低企業人力資(zī)源成本。
3)提升企業形象。
400電話(huà)在各國大(dà)企業中(zhōng)推廣使用後已形成品牌效應，“能用得起400電話(huà)的企業都是有實力的大(dà)公司”的從衆心理，使企業的形象在無形之中(zhōng)得到了提升。
4)提升企業廣告宣傳效應。
400電話(huà)由企業方支付長途費(fèi)用的服務，使客戶感受到了企業“客戶至上“的經營理念，更容易獲得客戶認可，在同行中(zhōng)首先獲得被咨詢權，成爲客戶眼中(zhōng)有實力，服務好的企業，無形中(zhōng)提升了企業的廣告宣傳效應。
5)保護企業無形資(zī)産。
400電話(huà)可實現終身制，企業遷移或員(yuán)工(gōng)辭職不易遺失客戶，也不受遷移影響需要更換線路或是變換号碼，無論在哪個城市都可以實現一(yī)個号碼終身制。
400适用的範圍：400電話(huà)業務适合做公司總機、咨詢熱線、售後服務熱線、招商(shāng)熱線、會員(yuán)熱線、訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等。是全國統一(yī)呼叫中(zhōng)心接入号碼！
1. 需要建立企業客服熱線(呼叫中(zhōng)心)的企事業單位，如證券、基金公司；
2. 做全國業務的企業單位(包括IT電子業、制造業、物(wù)流業、旅遊服務業、傳媒信息業等)；
3. 信息增值業務、信息台、互聯網公司(ISP/ICP)等；
4. 全國性連鎖企業；
5. 政府事業單位，構架政府與公衆之間的溝通橋梁；
6. 未能在信産部申請到專用短号碼作企業客服中(zhōng)心接入碼的企業。
