随着百度算法的改進，我(wǒ)們也逐漸了解了用戶體(tǐ)驗的重要性，今天我(wǒ)們安慶網站優化小(xiǎo)編帶大(dà)家一(yī)起從生(shēng)活的本質出發，來探究用戶體(tǐ)驗。

　　1、盡可能的滿足用戶需求

　　我(wǒ)們做産品或者頁面，更多時候犯的錯是滿足了自己或者自己人的需求，而這個産品你可能根本不需要。在用戶體(tǐ)驗上，尤其是頁面上，更多展示的是用戶關注的東西。用戶在搜索“晚飯吃什麽好”。他的第一(yī)訴求是食物(wù)，因爲他餓了，第二訴求是食物(wù)的種類，第三訴求是晚上适合吃什麽，第四訴求是個人、家庭、朋友聚餐吃什麽……等等。在研究需求的時候，盡可能的多例舉一(yī)些可能，在來做選擇。

　　2、展示給用戶的第一(yī)印象，決定着患者的去(qù)留

　　産品的第一(yī)印象尤其重要，有人關注的是外(wài)形，有人關注的是功能。雖然我(wǒ)們不能滿足所有人的需求，但是我(wǒ)們可以做到讓人第一(yī)感覺很好!一(yī)個好的banner更容易吸引用戶繼續閱讀，一(yī)個好的網頁更能讓用戶搜藏。2010年我(wǒ)在做醫療網絡營銷的時候，就收藏了很多漂亮的網站和醫院的卡件，因爲他設計的真的很贊。在網頁設計中(zhōng)，我(wǒ)們可以通過很好的色彩搭配來展現産品的特點，留住用戶。

　　3、合理的分(fēn)類和導航，讓用戶最快時間找到他的需求

　　不管你是扁平化的還是層疊的還是其他什麽導航。準确的分(fēn)類最能方便用戶以最快的時間尋找到他所想要的東西。在針對電子商(shāng)務上，淘寶就是一(yī)個很好的案例。這個大(dà)家自己去(qù)看吧。

　　4、在用戶産生(shēng)較以前，就打消用戶的顧慮

　　在用戶選擇一(yī)款産品前，都會多多少少有顧慮，而顧慮來源于他對你的産品的不了解。無論是網頁還是客服，我(wǒ)們都應該盡可能的去(qù)打消顧客或者用戶的顧慮。如果兩家店(diàn)鋪同樣的商(shāng)品。一(yī)家是概不退款，一(yī)家是7天包換你會怎麽選擇?

　　5、暖心的細節，更能讓用戶從心裏接受你的産品或者企業

　　在網絡營銷中(zhōng)同樣有很多細節的設計，比如按鈕的設計，模特耳朵上那個耳環閃光的設計，在即将完成交易的時候提醒再次确認金額和物(wù)品的設計，在确認完物(wù)品等以後發票的設計，物(wù)流選擇和計算貨物(wù)到達天數的設計，等等。這一(yī)系的細節環節的設計都能讓用戶在參與的過程中(zhōng)感受和接受您的産品。

　　6、多重的選擇，個性化的定制，滿足不同用戶的需求

　　現在很多開(kāi)源cms在做這點就做的很到位，對于網頁色彩的搭配和選擇都可以用戶自定義。在網頁設計的開(kāi)始環節我(wǒ)們就要考慮到這一(yī)點，當然不是讓用戶選擇顔色，是讓用戶選擇喜好。比如一(yī)個杯子，我(wǒ)們可以自定義圖案做成專屬的，類似于我(wǒ)們之前的可口可樂的罐裝表面的文字一(yī)個道理。對于多重的選擇我(wǒ)們還可以這樣選擇，比如患者選擇了一(yī)件物(wù)品後，可以根據患者所在地，判斷物(wù)流信息。當然，這隻是我(wǒ)的想法。

　　做互聯網要從生(shēng)活出發，去(qù)體(tǐ)驗生(shēng)活的本質，有機的結合到網絡營銷中(zhōng)來，爲我(wǒ)們所用。